Oplysninger om vores behandling af dine personoplysninger mv.

1.   Vi er dataansvarlige – hvordan kontakter du os?
ParkZone A/S, Valhøjs Allé 174-176, 2610 Rødovre.  CVR-nr.: 27396682.
E-mail: sagsbehandling@parkzone.dk . Tlf.: 70252695.

2.    Formålene med og retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger
 Det overordnede formål med at indsamle personoplysninger om brugerne af ParkZone A/S’ parkeringsanlæg og deres køretøjer er at udstede korrekt parkeringstilladelse, opkræve betaling og administrere aftaler om parkeringsordninger.
Retsgrundlag for manuelle parkeringsregistreringer i automat, på iPad og betaling via www.parknsmile.dk :
Databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, libra b (behandling, der er nødvendig ad hensyn til opfyldelsen af en kontrakt, som den registrerede er part i).
Databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1 litra f (Forfølge legitim interesse).

3.    Kategorier af personoplysninger
Almindelige personoplysninger: Navn, adresse, reg.nr., mail, telefon, kontooplysninger, betalingskortoplysninger (opbevares aldrig hos ParkZone A/S) samt fødselsdato.
Ved modtagelse af henvendelser fra dig, hvor der indgår andre oplysninger end dem beskrevet ovenfor, vil disse ligeledes blive behandlet i overensstemmelse med formålene specificeret i denne privatlivspolitik.

4.    Modtagere eller kategorier af modtagere
Simplyture Parking Intelligence, hvori registreres reg.nr., evt. mailadresse og evt. navn.
QuickPay, der behandler betalingskortoplysninger ifm. betaling.
EasyPark, reg.nr., lokation og periode ifm. betaling via deres tjeneste.
Alle oplysninger under punkt 3 sendes til ekstern inkassosamarbejdspartner, såfremt der ikke sker fyldestgørende betaling og sagen sendes til ekstern inkassering.
Der overdrages kun oplysninger til sikre tredjelande.

5.    Hvor dine personoplysninger stammer fra
Oplysningerne indhentes i første omgang fra det køretøj, der kører ind og ud af parkeringsanlægget. Yderligere oplysninger hentes fra Det Digitale Motorregister. Oplysninger kan også stamme fra din henvendelse til os (fx via betalingsautomat, iPad, klageformular mv.).

6.   Vi opbevarer dine oplysninger
Vi kan på nuværende tidspunkt ikke sige, hvor længe vi vil opbevare dine personoplysninger. Dog kan vi oplyse dig om, at vi vil lægge vægt på, at dine oplysninger ikke opbevares længere end højst nødvendigt og at dine oplysninger alene er tilgængelige for de medarbejdere/modtagere, der har brug for oplysningerne til deres arbejde.
Vi følger disse principper ift. sletning af dine oplysninger:
- Hvis du ikke skulle betale for dit ophold på parkeringsanlægget eller du betaler direkte ifm. parkeringen (inden for 48 timer efter udkørsel) slettes indsamlede data efter 30 dage. Vi opbevarer data i 30 dage, så vi kan svare på de spørgsmål du måtte have til dit parkeringsophold.
- Hvis du eller andre har betalt for dit ophold på parkeringsanlægget eller hvis sagen må opgives slettes stamdata, sagshistorik og billeder ni måneder efter fyldestgørende betaling eller efter sagen blev opgivet (Opbevaring kan forlænges i tilfælde af indsigelse og retskrav eller anden retlig forpligtelse).
- Såfremt der er sket sletning efter punktet ovenfor, foretages sletning af sagens fakturaer og rykkere dog tidligst efter 5 år. Slettefristen beregnes fra udgangen af det år, fakturadatoen vedrører. Den 5-årige slettefrist følger bogføringsloven

7.   Anonymiseret brug af data
Data kan blive brugt til anonyme statistikker. Oplysningerne vil blive brugt kollektivt, og ingen individuelle brugere af databasen kan identificeres ud fra de anvendte oplysninger.

8.    Retten til at trække et samtykke tilbage
Har vi persondata vi udelukkende behandler på baggrund af dit samtykke, kan du altid kalde dette samtykke tilbage og den konkrete persondata vil herefter blive slettet. Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækningen. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det derfor først virkning fra dette tidspunkt.

9. Dine rettigheder
Du har efter Persondataforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:

a) Ret til at se oplysninger (indsigtsret): Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig samt en række yderligere oplysninger.

b) Ret til berigtigelse (rettelse): Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

c) Ret til sletning: I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

d) Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.

e) Ret til indsigelse: Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

f) Ret til at transmitere oplysninger (dataportabilitet): Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk . Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os via kontaktinformationerne angivet i pkt. 1.

10.  Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk .